Ochrana osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame na webe finm.sk, prečo, ako dlho a aké máte práva.

Aké údaje spracúvame a prečo

1) Komentáre (WordPress)

• Údaje: meno, e-mail, obsah komentára, IP adresa, User-Agent.
• Účel: moderovanie a ochrana proti spamu.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Poznámka: anonymizovaný hash e-mailu môže byť poskytnutý službe Gravatar na overenie používania. Zásady: automattic.com/privacy.

2) Kontaktné formuláre (WordPress)

• Údaje: meno, e-mail, telefón (ak uvediete), obsah správy, technické metadáta odoslania.
• Účel: vybavenie dopytu a komunikácia pred uzavretím zmluvy / k zmluve.
• Právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné konanie (čl. 6 ods. 1 písm. b), pri voliteľných poliach súhlas.
• Uchovávanie: do vybavenia dopytu, max. 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak právne predpisy nevyžadujú dlhšie.

3) Newsletter a kampane (Ecomail)

• Spracovateľ: Ecomail – zasielanie e-mailov, štatistiky otvorení a preklikov.
• Údaje: e-mail (príp. meno), preferencie, technické štatistiky.
• Účel: zasielanie noviniek a obchodných informácií, meranie výkonu kampaní.
• Právny základ: súhlas (double opt-in) alebo oprávnený záujem pri existujúcom zákazníckom vzťahu, ak to umožňuje zákon.
• Odhlásenie: kedykoľvek cez odkaz v každom e-maile alebo na info@finm.sk.
• Uchovávanie: po dobu trvania súhlasu/do odhlásenia; najneskôr 3 roky od poslednej interakcie.

4) Analytika (Google Analytics 4)

• Údaje: cookie/ID zariadenia, skrátená IP, udalosti o používaní webu.
• Účel: meranie návštevnosti a vylepšovanie webu.
• Právny základ: súhlas (cez cookie lištu).
• Uchovávanie: podľa nastavenia GA4 (odporúčanie 14 mesiacov).

Súbory cookies

Používame nevyhnutné cookies pre fungovanie webu a – po súhlase – analytické a marketingové cookies. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť v cookie lište.

Vložený obsah z iných webov

Články môžu obsahovať vložený obsah (videá, obrázky, príspevky). Tieto weby môžu zbierať údaje, používať cookies a sledovať vašu interakciu podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov.

Príjemcovia a spracovatelia

• Hosting/IT: náš zmluvný poskytovateľ hostingu a správy webu.
• E-mail marketing: Ecomail (odosielanie newsletterov, štatistiky).
• Analytika: Google (Google Analytics 4).
• Antispam/komentáre: nástroje na ochranu proti spamu (ak sú aktívne).

So spracovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

Prenosy do tretích krajín

Niektoré služby (najmä Google) môžu prenášať údaje do USA. Prenosy prebiehajú v súlade s GDPR (napr. na základe štandardných zmluvných doložiek a/alebo zapojenia do EU–US Data Privacy Framework). Analytické a marketingové nástroje používame len na základe vášho súhlasu.

Ako dlho údaje uchovávame

• Komentáre a metaúdaje: podľa pravidiel moderovania a trvania účelu.
• Účty používateľov (ak sú dostupné): počas trvania účtu; údaje môžete upraviť či požiadať o vymazanie.
• Formuláre: do vybavenia dopytu, najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie (ak zákon nevyžaduje dlhšie).
• Newsletter (Ecomail): do odvolania súhlasu/odhlásenia alebo do uplynutia retencie vyššie.

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu (vrátane namietania proti priamemu marketingu) a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosť pošlite na info@finm.sk. Odpovieme najneskôr do 1 mesiaca.

Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia (HTTPS, riadenie prístupov, aktualizácie systémov a doplnkov, pseudonymizácia tam, kde je to možné).

Kontakt

Pre otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@finm.sk.